Direktur Utama Ririek Adriansyah (kiri) bersama dengan Vice President Project Loon Google Michael Cassidy (kanan) saat kunjungannya ke markas Google di California, Kamis (29/10).   Telkomsel dan Google sepakat akan melakukan uji coba teknis Project Loon di Indonesia selama satu tahun mulai di tahun 2016, di lima titik di atas Sumatera, Kalimantan dan Papua Timur.

Telkomsel dan Google Akan Lakukan Uji Coba Teknis

Project Loon di Indonesia

Jakarta - Setelah pertama kali diluncurkan pada bulan Juni 2013 di Selandia Baru, proyek balon Internet gagasan Google, Project Loon, akan melakukan uji coba teknis di Indonesia dengan Telkomsel sebagai salah satu operator penyedia jaringan.  Uji coba balon Internet ini rencananya akan dilakukan menggunakan frekuensi 900 MHz milik Telkomsel, dan berlangsung selama satu tahun di 2016, di lima titik di atas Sumatera, Kalimantan dan Papua Timur.

Project Loon adalah proyek gagasan Google yang bertujuan untuk menyediakan layanan Internet bagi masyarakat di seluruh dunia, yang menjangkau hingga mereka yang tinggal di daerah yang sulit dijangkau sekalipun. “BTS terbang” ini akan melayang pada ketinggian 20 km di atas permukaan bumi, dan memiliki cakupan  jaringan LTE yang luas. Metode ini diharapkan dapat mengatasi tantangan yang dihadapi dalam pembangunan infrastruktur jaringan di daratan seperti hutan dan pegunungan.

Direktur Utama Telkomsel, Ririek Adriansyah mengatakan, “Telkomsel melihat Project Loon sebagai salah satu inovasi teknologi terkini yang dapat bermanfaat untuk memperluas penyebaran Internet di daerah-daerah yang sulit terjangkau dan memiliki kerapatan penduduk (densitas) yang rendah. Hal ini diharapkan dapat melengkapi jaringan Telkomsel yang saat ini sudah tersebar ke berbagai wilayah di Indonesia, sehingga lebih banyak lagi masyarakat Indonesia yang dapat menikmati layanan mobile broadband yang berkualitas.” 

Ririek menegaskan hadirnya Project Loon saat ini masih sebatas uji coba teknis dan belum ada kesepakatan secara komersial dengan pihak Telkomsel. Uji coba teknis ini pun merupakan kesempatan yang baik bagi Telkomsel untuk meninjau teknologi terbaru Google dalam upaya memberikan layanan Internet ke pelanggan dimanapun mereka berada. Penyediaan mobile broadband sampai ke penjuru tanah air hingga ke pelosok dipercaya akan bermanfaat bagi masyarakat seperti membuka akses pendidikan, budaya dan  peluang ekonomis.

Selama masa uji coba teknis ini, akses Internet melalui Project Loon berada sepenuhnya dalam kontrol Telkomsel melalui infrastruktur backbone yang dimiliki Telkomsel atau Telkom seperti SMPCS (Sulawesi Maluku Papua Cable System). Telkomsel pun akan terus melakukan penggelaran jaringannya ke seluruh pelosok Indonesia, dan teknologi ini akan diposisikan sebagai pelengkap untuk menjangkau lebih banyak lagi kawasan di Indonesia. Tahun ini jumlah BTS Telkomsel telah menembus angka 100,000, yang tersebar hingga ke pelosok Nusantara, termasuk ke berbagai daerah perbatasan, dimana lebih dari 50% diantaranya adalah BTS broadband.

LangitMusik_1 : (ki-ka) Manager New Apps Business Development Telkomsel Ferdian, Artis Marcell, Artis Armand Maulana, Artis Rini Wulandari, dan General Manager Digital Lifestyle Marketing Telkomsel Aris Sudewo, saat acara press conference layanan LangitMusik Telkomsel versi terbaru di Loop Station Mahakam (8/9) Jakarta. LangitMusik versi terbaru ini dilengkapi dengan tampilan dan fitur baru untuk memenuhi kebutuhan para pelanggan pecinta musik. Dengan berbagai  tambahan fitur baru tersebut, LangitMusik pun hadir sebagai  aplikasi musik digital terbaik di Indonesia.

LangitMusik_2 : (ki-ka) Manager New Apps Business Development Telkomsel Ferdian, General Manager Digital Lifestyle Marketing Telkomsel Aris Sudewo, Artis Marcell, Artis Armand Maulana, dan Artis Rini Wulandari, saat memperlihatkan tampilan LangitMusik versi terbaru di Loop Station Mahakam (8/9) Jakarta. LangitMusik versi terbaru ini dilengkapi dengan tampilan dan fitur baru untuk memenuhi kebutuhan para pelanggan pecinta musik. Dengan berbagai  tambahan fitur baru tersebut, LangitMusik pun hadir sebagai  aplikasi musik digital terbaik di Indonesia.

Telkomsel Perkenalkan LangitMusik Versi Baru

Untuk Industri Musik Indonesia

 Pengalaman Musik Lengkap dengan Fitur Baru

Jakarta – Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi yang semakin pesat telah mengantarkan kita ke era digital, dimana semua aktivitas dilakukan dengan mengandalkan perangkat mobile yangmengakibatkan perubahan perilaku gaya hidup konsumen. Fenomena ini mempengaruhi berbagai sisi dalam kehidupan masyarakat, termasuk juga pada cara kita menikmati musik. Musik tidak lagi hanya dinikmati dengan cara konvensional seperti dengan menggunakan kaset ataupun CD, namun juga melalui perangkat mobile dan jaringan data seluler.   Semakin tingginya konsumsi musik digital,  kemudian membawa perubahan pada skema industri musik dan perkembangannya dimasa depan.

Memantapkan posisinya sebagai perusahaan digital, Telkomsel secara konsisten berusaha untuk memberikan pengalaman hidup digital terbaik bagi para pelanggan, salah satunya dengan menawarkan cara baru menikmati musik melalui aplikasi LangitMusik, untuk menyambut era musik digital.  Untuk menegaskan kembali komitmennya tersebut, Telkomsel pun memperkenalkan LangitMusik versi terbaru yang telah dilengkapi dengan berbagai fitur anyar, hari ini (8/9) di Loop Station, Mahakam, Jakarta.

Vice President Telkomsel Digital Lifestyle, Marina Kacaribu mengatakan, “LangitMusik versi terbaru ini kami persembahkan untuk  memenuhi kebutuhan para pelanggan pecinta musik. Tampilan dan nuansa LangitMusik telah kami kembangkan berdasarkan masukan para penggunanya, sehingga dapat memberikan pengalaman terbaik dalam menikmati musik. Dengan berbagai  tambahan fitur baru tersebut, LangitMusik pun hadir sebagai  aplikasi musik digital terbaik di Indonesia.”

LangitMusik adalah suatu aplikasi dan platform musik digital yang menghadirkan cara baru untuk menikmati musik tanpa batas dengan cara mengunduh dan streaming lagu melalui smartphone dan desktop. Hadir dengan slogan “Musiknya Hidup Kamu”, dalam versi terbarunya, LangitMusik menggali lebih jauh kebutuhan para penggunanya. Seperti misalnya, dalam fitur playlist  yang memungkinkan pengguna untuk melakukan pencarian lagu dengan mudah. Playlist pada LangitMusik terbaru berdasarkan jenis musik, mood, dan disesuaikan dengan tema tertentu. Tidak hanya itu, para pengguna dapat membuat playlistnya sendiri dan membagikannya melalui media sosial,  yaitu Twitter dan Facebook untuk dapat dinikmati bersama oleh teman-temannya.

LangitMusik juga merupakan satu-satunya aplikasi musik yang dilengkapi dengan fitur lirik, sehingga para pengguna dapat merasakan pengalaman bernyanyi bersama artis favoritnya. Untuk lebih melengkapi pengalaman dalam menikmati musik, pengguna LangitMusik juga bisa melakukan pembelian lagu dalam format MP3 dan aktivasi NSP1212 dengan koleksi nada sambung yang lengkap.

Lebih dari 3 juta lagu baik dari musisi lokal maupun internasional, sudah tersedia pada katalog LangitMusik, yang diharapkan dapat mengakomodasi selera musik masyarakat Indonesia yang sangat beragam.   Yang tidak kalah pentingnya, dengan LangitMusik, masyarakat dapat menikmati musik secara legal dan mudah, karena seluruh musik pada aplikasi ini dilengkapi oleh sistem DRM (Digital Rights Management) sehingga semua label dan musisi dipastikan aman dari pembajakan. Selain itu, lagu-lagu pada LangitMusik memiliki kualitas suara Dolby Digital, untuk memberikan pengalaman terbaik bagi penikmat musik.

LangitMusik dapat dinikmati oleh seluruh pelanggan Telkomsel, cukup dengan mengunggah dan meng-install aplikasinya melalui Google Play, Apple AppStore, dan  Windows Phone Store, atau  akses langsung melalui website http://www.langitmusik.com. Pelanggan dapat melakukan music streaming tanpa batas dengan berlangganan layanan ini dengan harga yang terjangkau, yaitu 11 ribu setiap bulannya. Tidak hanya itu, para pelanggan Android dapat menikmati layanan lengkap LangitMusik secara gratis selama 7 hari.

Dengan begitu banyak keuntungan yang didapatkan dengan music streaming, Telkomsel percaya bahwa trend ini akan terus berkembang dimasa ke depan. “Dengan memberikan kendali tanpa batas bagi para penikmat musik untuk menikmati apapun dan kapanpun, music streaming telah menjadi cara baru yang mudah bagi pelanggan. Para musisipun akan sangat diuntungkan, karena music streaming merupakan solusi efektif untuk mempopulerkan karya mereka dan untuk menjangkau para penggemarnya, dengan tetap menjaga hak cipta dari karyanya.”, tutur Marina.

 Marina lebih lanjut menegaskan bahwa Telkomsel berkomitmen untuk secara konsisten melakukan inovasi pada produk dan layanan digitalnya. Melalui LangitMusik, Telkomsel akan senantiasa bekerjasama dengan partner, label, penggiat musik, serta musisi, untuk terus memberikan kontribusi positif bagi industri musik di Indonesia.

Telkomsel memberikan kemudahan layanan dengan berbagai pilihan paket bagi para Jemaah Haji Indonesia dengan menghadirkan Paket Haji 3 in 1 

Telkomsel Hadirkan Paket Haji 3 in 1

Komunikasi Mudah dan Murah di Tanah Suci

Jakarta – Untuk melayani pelanggan setianya yang sedang melaksanakan ibadah Haji di Tanah Suci, Telkomsel menghadirkan Paket Haji 3 in 1 dimana pelanggan dapat menikmati layanan telpon, SMS, dan Internet dengan mudah dan murah. Telkomsel pun bekerjasama dengan seluruh operator di Arab Saudi, sehingga pelanggan Telkomsel dapat menikmati tarif spesial selama berada di Tanah Suci, tanpa perlu ganti kartu maupun setting handphone dan bisa langsung menghubungi keluarganya di Indonesia dengan mengaktifkan fitur layanan international roaming terlebih dahulu sebelum berangkat ke Arab Saudi.

Vice President Customer Care Management Telkomsel, Andri Wibawanto mengatakan ”Semua layanan haji yang kami hadirkan, bertujuan untuk memberi kemudahan dan kenyamanan berkomunikasi kepada para pelanggan Telkomsel yang sedang menunaikan ibadah di Tanah Suci. Setiap tahunnya Telkomsel akan selalu meningkatkan layanan untuk jamaah haji dan umroh seperti menciptakan berbagai promo-promo menarik sesuai dengan kebutuhan pelanggan.”

Tahun ini Telkomsel memperkenalkan layanan baru untuk haji berupa layanan Roaming Gift yang diperuntukan untuk membantu keluarga pelanggan yang sedang melakukan ibadah haji tetapi tidak cukup pulsa dan tidak tahu cara mengaktifkan paketnya.

Untuk melakukan panggilan telepon ke nomor Indonesia, ke nomor lokal Arab Saudi atau ke Negara lain selama di Arab Saudi, pelanggan hanya dikenakan Rp. 6.000/menit. Untuk menerima panggilan telepon di Arab Saudi pelanggan hanya dikenakan biaya Rp. 3.000/menit. Sementara dalam berkirim SMS ke seluruh nomor tujuan, pelanggan cukup membayar Rp. 1000/SMS, serta gratis menerima SMS dari manapun. Selain itu, pelanggan dapat menikmati akses internet sepuasnya dengan biaya maksimum Rp. 35.000 per hari.

Agar lebih hemat, pelanggan juga dapat mengaktifkan pilihan Paket Haji 3 in 1 mulai dari paket 20 hari yang terdiri dari 40 menit telpon ke nomor Indonesia, 40 menit terima telpon, 40 SMS dan Internet sepuasnya selama 20 hari di Arab Saudi dengan tarif Rp. 550,000. Untuk info dan aktivasi paket dapat menghubungi *266*15# (Tarif berlaku hingga tanggal 31 Oktober 2015). Informasi lebih lengkap mengenai paket promo haji 2015 dapat dilihat di http://www.telkomsel.com/haji.

Untuk melayani keluhan atau pertanyaan seputar layanan Telkomsel selama di tanah suci Makkah, pelanggan dapat mengunjungi kantor pelayanan Telkomsel, GraPARIMakkah di Gedung Abraj Al-Bait lantai P3.  Selain itu kebutuhan Ganti Kartu, Aktifasi SLI/IR, Aktifasi Paket Promo Haji, Open Blokir, Penjualan Voucher dan Perdana Telkomsel juga tersedia di Posko Layanan Haji di Madinah (Hotel Andalus) yang beroperasi dari 28 Agustus hingga 15 September 2015 dan di Mekah mulai tanggal 16 September hingga 5 Oktober 2015. Adapun Call Center Telkomsel beroperasi 24 jam bagi pelanggan haji di nomor +628110000333 (GRATIS dari Arab Saudi).

Telkomsel juga memberikan panduan bagi pelanggan akan informasi seputar haji yang lengkap melalui aplikasi Telkomsel Ibadah yang dapat di download secara gratis oleh pelanggan melalui Google Play, BlackBerry App World, dan App Store. Aplikasi Telkomsel Ibadah berisi berbagai informasi dan berita seputar Haji, seperti panduan praktis dalam menjalankan ibadah Haji, doa-doa umum hingga informasi tempat-tempat penting seperti hotel, rumah sakit, dan kantor perwakilan RI. 

NexDev_1: Acara Roadshow The NexDev di 10 kota disambut antusias dan berhasil menjaring sebanyak 507 peserta (363 tim dan 144 individu) yang kemudian akan diseleksi menjadi 20 finalis dan mengikuti proses penjurian akhir.

NexDev_2:  Para developer muda ini ditantang untuk memberikan solusi aplikasi di enam sub tema yang telah ditetapkan, yaitu pemerintahan, kesehatan, pendidikan, UKM, pariwisata, dan transportasi publik.

The NextDev Jaring Ratusan Developer Lokal

Jakarta – Setelah berlangsung sejak bulan Mei 2015, dan melakukan sosialisasi kompetisi di 10 kota, yaitu Jakarta, Bandung, Medan, Semarang, Jogja, Surabaya, Malang, Denpasar, Balikpapan, dan Makassar, masa submission ‘The NextDev’ resmi ditutup pada 27 Juli 2015. Program ini pun disambut antusias dan berhasil menjaring sebanyak 507 peserta (363 tim dan 144 individu) yang kemudian akan diseleksi menjadi 20 finalis dan mengikuti proses penjurian akhir.

Vice President Corporate Communications Telkomsel, Adita Irawati mengatakan, “Selama masa sosialisasi kompetisi di 10 kota kami melihat ada antusiasme yang sangat besar dari anak muda  di berbagai lokasi di Indonesia untuk membuat lingkungannya menjadi lebih baik. Banyaknya aplikasi yang terjaring di kompetisi ini juga menunjukkan bahwa banyak developer muda Indonesia yang ingin berkontribusi terhadap pengembangan Smart City.”

Adita kembali menekankan bahwa The NextDev bukan hanya merupakan kompetisi untuk mendapatkan aplikasi Smart City terbaik, namun lebih jauh lagi ingin mengajak keterlibatan anak muda Indonesia untuk memberikan dampak sosial yang positif kepada lingkungan sekitarnya melalui penggunaan teknologi informasi yang tepat guna. Kehadiran The NextDev di 10 kota juga mendapatkan dukungan penuh dari stakeholders setempat seperti pemerintahan kota yang ‘menantang’ para developers untuk berkreasi.

Para developer muda ini ditantang untuk memberikan solusi aplikasi di enam sub tema yang telah ditetapkan, yaitu pemerintahan, kesehatan, pendidikan, UKM, pariwisata, dan transportasi publik. Nantinya, sebanyak 20 tim akan terpilih menjadi finalis, dan mengikuti proses penjurian akhir yang terdiri dari bootcamp (design, development, distribute), pitching, dan investor meet up. Tiga tim terbaik juga akan mendapatkan hadiah utama berupa uang tunai selain kesempatan melakukan study visit ke pelaku industri telekomunikasi besar di luar negeri.

“Lewat The NextDev kami harap akan lebih banyak lagi keterlibatan dari berbagai pihak sehingga penerapan Smart City di berbagai daerah di Indonesia akan dapat dipercepat   karena  dibutuhkan juga partisipasi aktif dari Smart Citizen atau Smart Community sebagai salah satu pilar”, jelas Adita.

Dalam pengembangan sebuah konsep kota pintar, tentunya diperlukan dukungan berbagai pemangku kepentingan yang saling berkolaborasi, mulai dari pemerintahan, akademisi, komunitas atau masyarakat, developer, media, dan industri. Lewat kompetisi The NextDev, diharapkan kolaborasi ini akan dapat terwujud.

Hadirnya The NextDev sebagai salah satu program CSR (Corporate Social Responsibility) juga diharapkan akan mampu mempercepat tumbuh kembangnya ekosistem Digital di Indonesia, dimana terdapat tiga aspek yang perlu dibangun, yaitu Device, Network dan Application atau dikenal dengan DNA.

(ki-ka) Direktur Utama Telkomsel Ririek Adriansyah, Direktur Network Telkomsel Sukardi Silalahi, Vice President Network Operation Management Paulus Djatmiko dan Executive Vice President Area Jawa Bali Telkomsel Yetty Kusumawati saat menjelaskan hasil pengukuran uji coba jaringan Banyuwangi - Denpasar yang telah dilakukan awal Juni lalu. 
Untuk pelayanan menyeluruh bagi pelanggan, Telkomsel menggelar sejumlah 781 titiklayanan PREMIUM yang berada di 393 jalur mudik dan 388 jalur wisata. Titik strategis tersebut  meliputi Public service (bandara, stasiun kereta api) di 200 titik, REligion (tempat ibadah) di 124 titik, Mall dan Indoor di 296 titik, Unique area (tempat wisata) di 17 titik dan Massive area (pusat keramaian) di 144 titik. Untuk memaksimalkan layanan data di lokasi-lokasi tersebut, Telkomsel secara khusus akan menyiagakan sebanyak 62 unit COMBAT (COmpact Mobile BAse sTation). 

(ki-ka) Direktur Utama Telkomsel Ririek Adriansyah, Direktur Sales Telkomsel Mas'ud Khamid dan Vice President Network Operation Management Paulus Djatmiko saat pemaparan hasil uji coba jaringan Banyuwangi - Denpasar yang dilakukan awal Juni lalu.  

Telkomsel Siaga 2015 Hadirkan Layananan Lengkap Selama Ramadhan & Idul Fitri

• Program Undian Telkomsel Siaga Berhadiah Paket Perjalanan Umroh
• Mudik Bareng di 11 Lokasi dengan 3400 Tiket Gratis

Jakarta – Telkomsel kembali meluncurkan program tahunan Telkomsel Siaga 2015 yang menghadirkan layanan lengkap bagi pelanggan selama momen Ramadhan & Idul Fitri. Tahun ini tema Telkomsel Siaga adalah ‘Selalu Berbagi dan Melayani’ yang diantaranya meliputi kesiapan jaringan di sepanjang jalur mudik dan wisata, Program Mudik Bareng, Program Undian Telkomsel Siaga dan Program Device Bundling edisi Ramadhan.

Direktur Sales Telkomsel Mas’ud Khamid mengatakan, “Kami sadar akan tingginya aktivitas dan antusiasme pelanggan selama bulan suci Ramadhan hingga Idul Fitri. Untuk itu, sesuai dengan tema Telkomsel Siaga tahun ini, yaitu “Selalu Berbagi & Melayani,  kami telah menyiapkan berbagai layanan dan produk lengkap sebagai wujud kepedulian kami kepada masyarakat yang menjalankan ibadah puasa dan merayakan hari raya Idul Fitri, beserta masyarakat luas pada umumnya.”

Selama periode Ramadhan, tahun ini Telkomsel telah menyiapkan berbagai program menarik bagi pelanggan, seperti program TAU (Telkomsel Android United) Vaganza yang memberikan penawaran menarik terkait bundling smartphone, berupa roadshow event di 20 kota yang akan dimulai di awal bulan Juli 2015.

Berbeda dengan tahun sebelumnya, tahun ini Telkomsel Siaga 2015 menghadirkan Program Undian Telkomsel Siaga sebagai program utama. Program ini merupakan kelanjutan dari program undian HUT 20 Tahun yang sudah berlangsung sejak bulan Mei, dengan hadiah tambahan khusus periode bulan Juni dan Juli berupa Paket perjalanan Umroh. Untuk mengikuti program ini, pelanggan cukup menghubungi *123# atau mengunduh aplikasi MyTelkomsel dan melakukan pembelian paket yang tersedia atau menukarkan Telkomsel Poin.

Masih dalam semangat saling berbagi dan melayani, dalam Telkomsel Siaga 2015 ini pun diadakan program Mudik Bareng. Namun tahun ini Telkomsel memilih lebih banyak lokasi keberangkatan yang terdiri dari Jakarta, Medan, Batam, Lampung, Balikpapan, Makassar, Jayapura, Ambon, Sorong, Timika, dan Sampit, dan menyediakan lebih dari 3400 tiket gratis bagi para pelanggan dan distributor frontliner. Pelanggan yang berminat dapat mengikuti program ini dengan melakukan Lelang Poin melalui *700*123#. Selain itu, Telkomsel juga telah memberikan bantuan takjil berupa 20 ton kurma yang disampaikan kepada 8 masjid di 8 kota di Indonesia, yang mewakili daerah dari ujung barat sampai ujung timur Indonesia.

 “Telkomsel berupaya agar semangat saling berbagi dan melayani yang kami bangun di bulan yang penuh berkah ini dapat dapat dirasakan manfaatnya oleh berbagai lapisan masyarakat Indonesia dari Sabang sampai Merauke, dan dapat terus hidup di berbagai momentum lainnya.”, tutur Mas’ud.

Informasi lengkap mengenai layanan dan program Telkomsel Siaga 2015, termasuk informasi terkait Ramadhan dan panduan mudik pun dapat diakses dengan mudah melalui aplikasi digital “Telkomsel Siaga” yang berisi satu layanan terpadu. Aplikasi ini dapat diunduh di Google Play (Android) dan Blackberry App, serta dalam waktu dekat akan dapat dinikmati melalui App Store (IOS).  Selain melalui aplikasi, pelanggan juga dapat mengakses layanan Telkomsel Siaga melalui UMB *123#.

Menyangkut kesiapan layanan data Telkomsel dalam menghadapi lonjakan trafik, Mas’ud kembali menegaskan bahwa Telkomsel Siaga 2015 merupakan salah satu momentum pembuktian bagi Telkomsel untuk memperkuat posisi sebagai Digital Company dengan tetap memberikan pengalaman True Broadband Experience (TruBEx) yang terbaik bagi pelanggan selama Ramadhan dan Idul Fitri.

Sebelumnya Telkomsel telah melakukan ‘Network Drive Test’ atau  uji coba jaringan di berbagai jalur mudik utama di Indonesia yang meliputi jalur darat, jalur laut  dan berbagai lokasi wisata untuk memastikan pelanggan agar dapat tetap berkomunikasi dengan nyaman sekalipun terjadi lonjakan trafik komunikasi di momen Ramadhan dan Idul Fitri. 

Untuk pelayanan menyeluruh bagi pelanggan, Telkomsel menggelar sejumlah 781 titik layanan PREMIUM yang berada di 393 jalur mudik dan 388 jalur wisata. Titik strategis tersebut  meliputi Public service (bandara, stasiun kereta api) di 200 titik, REligion (tempat ibadah) di 124 titik, Mall dan Indoor di 296 titik, Unique area (tempat wisata) di 17 titik dan Massive area (pusat keramaian) di 144 titik. Untuk memaksimalkan layanan data di lokasi-lokasi tersebut, Telkomsel secara khusus akan menyiagakan sebanyak 62 unit COMBAT (COmpact Mobile BAse sTation).

Tidak hanya itu,  untuk memastikan pelanggan mendapatkan akses pelayanan dengan mudah, Telkomsel pun siap dengan Layanan Siaga dengan menggelar 128 GraPARI dan 392 Mobile GraPARI, pelayanan call center di 133 (kartuHALO) dan 188 (SimPATI,  KartuAS & Loop), serta  pelayanan di channel digital yaitu www.facebook.com/Telkomsel dan akun twitter @Telkomsel.

Info lebih lanjut mengenai Telkomsel Siaga dapat dilihat di www.telkomsel.com/siaga.